Информация о кредитах
Выберите тему вопроса или воспользуйтесь поиском
- Информация об оформлении кредита
- Страхование при оформлении кредита
- Решение по заявке на кредит
- Информация по действующему кредиту (дата, сумма платежа и реквизиты)
- Полное досрочное погашение кредита
- Регистрация заявок на частичное или полное погашение кредита
- Информация о реструктуризации кредита
- Снижение платежа по кредиту
- Информация о получении ипотечного кредита
- Информация о страховании кредитов
- Как узнать о решении по заявке на кредит
- Дата и сумма платежа по ипотечному кредиту
- Информация о рефинансировании ипотеки
- Проверка сумм для полного досрочного гашения кредита
- Регистрация заявок на погашение кредита
- Информация о реструктуризации кредитного договора
Часто задаваемые вопросы
Да, в АТБ возможно оформление кредита на сумму до 3 млн рублей без залога. Ставка фиксирована на весь срок кредитования. Более подробно можно ознакомиться здесь.
Банк принимает в залог движимое и недвижимое имущество. Подробнее с условиями кредитования под залог можете ознакомиться здесь.
Оплачивать можно в наличной и безналичной форме. Все доступные способы погашения кредита представлены на странице.
Банк может предложить вам снижение платежа, увеличив срок кредита, либо предоставить отсрочку платежа — как частичную, так и полную. Более подробно ознакомиться с информацией и оставить заявку на получение услуги можно на сайте банка либо обратиться в любое удобное для Вас отделение.
При наличии просроченной задолженности Банк может предложить вам несколько программ реструктуризации. Оставить заявку и более подробно ознакомиться с условиями вы можете на сайте либо обратиться в любое удобное для вас отделение.
Если есть вопросы по расчету штрафа/пени, причин их начисления, то необходимо обратиться по номеру единой справочной службы банка 8-800-775-37-55 , либо обратиться в любое удобное для Вас отделение.
Вы можете объединить действующие кредиты, оформленные в банке, и получить дополнительные денежные средства, которыми сможете распоряжаться по своему усмотрению. Банк предлагает различные условия кредитования, ознакомиться более подробно и оставить заявку можно здесь.
Нет, в терминале самообслуживания возможно только пополнение счета. Снять наличные деньги можно в банкомате или в кассе отделения, обратившись с паспортом.
При наличии денежных средств на счете по кредитному договору банк в дату очередного платежа осуществит списание денежных средств в счет погашения задолженности по договору.
Существует возможность получения кредита и в такой ситуации. Банк принимает решение индивидуально по каждому клиенту с учетом совокупности данных. Обратитесь по телефону колл-центра 8-800-775-88-88 или в отделение банка.
Если перевод был осуществлен через сторонний банк/платежную систему, то срок межбанковских переводов составляет от 3 до 5 рабочих дней. Если пополнение было со счета АТБ или через кассу в отделении АТБ, то денежные средства поступят в этот же день. Штрафные санкции начисляются в соответствии с условиями вашего кредитного договора. Рекомендуем вносить регулярные платежи заранее.
Нет, банк не в праве распоряжаться средствами клиента без его поручения.
Забрать документ можно в течение 30 дней
Обратиться в Банк с заявлением, по итогам его рассмотрения будет предложено подписание дополнительных соглашений к кредитно-обеспечительной документации.
Возможно, для этого необходимо обратиться в Банк с заявлением о выдаче согласия на продажу предмета ипотеки.
Анкета, паспорт, документы о трудоустройстве и доходе.
Кредитный договор содержит раздел «Полная стоимость кредита», в которой содержится информация о всех выплатах по кредиту.
В мобильном приложении, через личный кабинет на сайте Банка, также можно позвонить в колл-центр по телефону 8-800-775-88-88 (звонок по России бесплатный) или посетить ближайший офис банка.
Обратиться в Банк для получения соответствующей справки для Пенсионного фонда и предоставить ее в ПФР. После перечисления материнского капитала вы можете выбрать, каким образом будет происходить погашение ипотеки: с уменьшением ежемесячного платежа или уменьшением срока кредитования. Ограничения могут устанавливаться Пенсионным фондом.
Заявка рассматривается в течение двух рабочих дней.
Обратиться в колл-центр по телефону 8-800-775-88-88 (звонок по России бесплатный) или посетить ближайший офис банка.
Обратиться в Банк с заявлением на реструктуризацию в связи с ухудшением финансового положения либо за рефинансированием кредита.
В ипотеку можно приобрести квартиру, апартаменты, таунхаус, дом с земельным участком.
Все условия договора остаются прежними.
Да, может, если это предусмотрено условиями кредитного договора, к примеру, в случае отказа от страхования.
Необходимо обратиться в Банк с соответствующим заявлением. Возможна реструктуризация кредита.
Согласно российскому законодательству межбанковские переводы могут занимать до 3-х рабочих дней, штрафы применяются в соответствии с условиями конкретного кредитного договора.
Нет, необходимо обеспечить поступление денежных средств на счет, указанный в кредитном договоре. Перевести деньги со счета на счет можно бесплатно в мобильном приложении или интернет-банке.
Да, если это предусмотрено условиями кредитного договора.
Безналичным переводом в мобильном или интернет-банке с дебетовой карты, оформленной в Банке.
Безналичным переводом с любой карты на карту Банка.
Зачислением через банкомат Банка. Наличными в кассе любого отделения Банка.
Для погашения кредита рекомендуем разместить на счете или карточном счете (в зависимости от того, к чему привязан кредит) средства в достаточном размере за один день до даты очередного платежа по графику.
В Мобильном приложении, через личный кабинет на сайте Банка, также можно позвонить в колл-центр по телефону 8-800-775-88-88 (звонок по России бесплатный) или посетить ближайший офис банка.
Если дата платежа, указанная в графике, приходится на нерабочий день, списание ежемесячного платежа будет в ближайший следующий за ним рабочий день. Если дата платежа выпадает на дату, отсутствующую в месяце, списание ежемесячного платежа будет в последний календарный день месяца.
Да, обратившись в Банк с соответствующим заявлением.
Да, по российскому законодательству пополнение рублевых счетов могут осуществлять третьи лица при наличии паспорта.
Рекомендуем обеспечить на счете необходимую для погашения сумму средств заблаговременно. Возможно пополнение счета для погашения с карты/счета в другом банке.
Обратиться в Банк с соответствующим заявлением.
Да, можно обратиться в любую аккредитованную Банком страховую компанию.
Да, предварительно получив согласие Банка.
Да, это возможно.
Положительное решение по автокредиту действует в течение 30 дней.
Нет. Но если источником вашего дохода является предпринимательская деятельность без образования юридического лица, то предоставление автокредита возможно.
Нет, это необязательно.
Нет, предоставление поручительства не является условием получения автокредита в АТБ.
Автокредит в АТБ предоставляется только гражданам России.
Да, можно. Условиями наших программ автокредитования предусмотрена возможность предоставления кредита без первоначального взноса.
Нет, кредит предоставляется только в российских рублях.
Такая возможность есть, но данная услуга платная. Информацию можно уточнить в отделениях банка или по телефону 8-800-775-88-88 .
Решение о возможности предоставления автокредита принимается в течение 1 часа. При необходимости Банк может запросить дополнительные документы, в этом случае срок принятия решения может быть увеличен.
В настоящий момент оформление кредита в АТБ по доверенности не допускается.
Банк может запросить документы, подтверждающие финансовое состояние Заёмщика. Более подробную информацию о документах, подтверждающих доход, можно узнать на сайте или по телефону 8-800-775-88-88
Да. В любом офисе Банка вы можете оформить кредит по программе «АвтоРешение». Данная программа предполагает получение кредита наличными, с возможностью предоставления залога в виде приобретенного автомобиля, при этом будет предоставлен дисконт к процентной ставке.
Вы можете отслеживать платежи в мобильном приложении банка, а также узнать состояние своего счета в любом отделении АТБ. При предъявлении документа, удостоверяющего личность, специалист предоставит выписку о движении денежных средств по счету в указанный вами период, а также рассчитает сумму, необходимую для погашения кредита.
Да, сразу же.